遊學熱的背後～　消基會：5成以上業者名實不符

租車服務

旅館服務

美國旅遊篇

旅遊服務

旅遊須知

回主頁 > 留學首頁 > 留學新聞

遊學熱的背後～　消基會：5成以上業者名實不符

【東森新聞記者李至和╱台北報導】

美語遊學團廣告不實　老師竟是運將

暑假是遊學旺季，遊學業者也大做廣告的宣稱能與外國學生一起上課、到名校遊學等，但消基會抽查19家遊學業者後發現，其中有4家根本查不到登記資料，也有7家業者在廣告資料中之公司名稱與登記名稱不符，也就是超過一半的遊學業者可能提供名不符實的服務。消基會呼籲消費者在選購遊學產品時可參照「海外遊學契約應記載及不得記載事項」，以避免受騙。

遊學代辦公司是許多消費者選購遊學產品的管道，不過坊間眼花撩亂的遊學行程，業者說得天花亂墜，消費者很容易就落入陷阱而不知。消基會即調查19家遊學業者，結果發現紐西蘭華人服務中心、天地遨遊留學顧問公司、萬翔海外遊學中心及EF國際語言學校根本未在經濟部登記有案。

其中前2家業者在廣告上還刊載了統一編號，但在經濟部網站的查詢系統中，仍然查不到相關資料；萬翔海外遊學中心、EF國際語音學校雖告知公司另有名稱，但仍無法查到登記資料。

此外，也有7家業者在廣告資料中之公司名稱與登記名稱不符，導致消費者憑藉廣告內容無從查核該代辦中心的合法性，也無從證明究竟該業者是否有魚目混珠之嫌。

小心六大陷阱！

消基會秘書長程仁宏表示，除了登記無案的業者出現在市場外，從消基會接獲的申訴案件可以發現，參加遊學團有六大陷阱，分別包括未合法登記之公司、廣告不實、假藉名義增收費用、寄宿家庭食宿安排有差異、非合格教師任教、出國後求助無門。

其中爭議最多的就是宣稱和外國學生一起上課但卻沒有、宣稱在某大學上課卻因故而改變、課程與遊學行程差異太大等。程仁宏表示，部分業者以至世界級名校遊學為號召，消費者參加後才發現不是那麼一回事；根據「海外遊學契約應記載及不得記載事項」中不得記載事項第三條規定，即使是業者與消費者間的口頭約定、廣告宣傳，都屬應保障的契約內容，業者不能說廣告僅供參考。

而且業者若故意將學生滯留國外，業者不僅應負擔學生在海外所有的費用外，還必須負擔未完行程加上滯留國外日數總和後5倍的賠償金。
程仁宏建議消費者在與業者簽約前，可參照「海外遊學契約應記載及不得記載事項」，如消費者簽約前應有五日以上的契約審閱期；未記載業者立案日期及字號者，消費者可主張契約無效；若人數未達出團標準，業者應於7日前通知；若無法成行前一天才通知業者應賠總費用的50％、當日才通知則賠償100％。

Last update:


Terms and Conditions of Use Privacy Policy Labeled with ICRA 版權所有，本網保留一切權利。 Copyright © 1999-2004. All rights reserved.